Trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói, nhằm hạn chế xảy ra mâu thuẫn giữa bên cung cấp và bên sử dụng dịch vụ. Thông thường phía nhà cung cấp dịch vụ sẽ gửi đến bạn một biên bản hợp đồng trước khi bắt đầu công việc. Vậy biên bản hợp đồng này có gì? và cần chú ý những gì?
1. Biên Bản Họp Đồng
Ký kết biên bản hợp đồng sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói
Ngay nay, trước khi mua, bán hay sử dụng một dịch vụ sản phẩm nào đó, cả nhà cung cấp lẫn phía khách hàng đều sẽ bắt buộc phải ký vào một biên bản ghi nhớ hay còn gọi là biên bản hợp đồng. Điều này nhằm giúp đảm bảo lợi ích đôi bên, tính công bằng và cũng được xem như là bằng chứng pháp lý khi xảy ra vấn đề tranh chấp. Và dịch vụ chuyển nhà trọn gói Kiến Vàng cũng không phải ngoại lệ, Kiến Vàng chỉ bắt đầu quy trình chuyển nhà chỉ khi khách hàng đã kiểm tra và đồng ý với các điều khoản có trong biên bản hợp đồng.
2. Những Điều Cần Lưu Ý Khi Ky Kết Biên Bản Hợp Động Dịch Vụ Chuyển Nhà Trọn Gói
Để tránh tình trạng “bút sa, gà chết” hãy cân nhắc kỹ những điều mà Kiến Vàng chia sẻ ngay sau đây trước khi bạn đồng ý đặt bút ký vào biên bản hợp đồng sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói.
2.1 Hãy Đọc Kỹ Các Điều Khoản Có Trong Hợp Đồng Hai Lần
Đừng vội vã, hãy cứ chậm rãi đọc kỹ từng hạng mục, quy định về nghĩa vụ giữa đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển nhà trọn gói và bên sử dụng. Bao gồm:
- Tên thương hiệu cung cấp dịch vụ
- Quyền lợi của người sử dụng
- Chính sách bồi thường
- Chi phí dịch vụ
- Thời gian vận chuyển
- …
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần ngay lập tức yêu cầu nhân viên đại diện trình bày rõ để giúp bạn nắm rõ được mọi thứ.
2.2 Hợp Đồng Cần Ghi Rõ Cam Kết Của Bên Cung Cấp Dịch Vụ
Hợp đồng cần ghi rõ trách nhiệm và hiệu lực
Doanh nghiệp bạn thuê cần phải làm rõ cam kết đảm bảo an toàn cho tài sản của khách hàng trong suốt quá trình vận chuyển đến nơi ở mới và bày trí lại nội thất cho đến khi được khách hàng chấp thuận. Những loại vật dụng dễ vỡ, đắc tiền cần được đảm bảo phân loại và đóng gói riêng, không đè nén hoặc chồng chéo dẫn đến hư hỏng đồ đạc. Điều này giúp bạn tránh được các đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển nhà không uy tín hoặc thiếu chuyên nghiệp.
2.3 Có Thời Gian Chuyển Nhà Cụ Thể, Rõ Ràng
Cần có thời gian tiến hành cụ thể
Hãy đề nghị doanh nghiệp cung cấp gói dịch vụ chuyển nhà trọn gói ghi rõ thời gian bắt đầu và khoảng thời gian dự kiến hoàn thành quá trình. Điều này giúp thu xếp và làm chủ được khoảng thời gian, đồng thời ràng buộc trách nhiệm đối với bên cung cấp dịch vụ. Nếu trong trường hợp bạn không có mặt tại nhà, có thể cử người thân làm đại diện khi nhân viên phía dịch vụ đến thực hiện quy trình.
Tránh các trường hợp phía dịch vụ tự ý đến chuyển nhà mà không có sự đồng ý của bạn dẫn đến những tranh cãi.
2.4 Yêu Cầu Hợp Đồng Đề Cập Đến Rõ Kinh Phí
Hợp đồng có phương thức thanh toán cụ thể
Hợp đồng cần ghi rõ tổng chi phí (các khoảng phí phải được liệt kê đầy đủ), phương thức thanh toán và tiền cọc (nếu có). Đa phân nhiều doanh nghiệp hiện này đều yêu cầu khách hàng cung cấp khoảng tiền cọc trước mỗi chuyến đi. Điều này cũng không có gì quá lạ lùng, tuy nhiên trong trường hợp nếu phía doanh nghiệp đã nhận tiền cọc nhưng lại không cam kết tuân thủ đúng tiến độ ngày giờ, cố ý vi phạm một trong các điều khoản khác của biên bản hợp đồng, khách hàng có quyền yêu cầu lấy lại tiền cọc và tạm ngưng sử dụng dịch vụ.
2.5 Cần Ghi Rõ Chính Sách Bồi Thường Khi Xảy Ra Sự Cố
Sắp xếp đồ đạc trước khi bốc xếp
Nếu là dịch vụ chuyển nhà trọn gói chuyên nghiệp, đây là một trong những điều không thể thiếu trong biên bản hợp đồng. Tuy nhiên, bạn vẫn cần để ý rõ phần này để đảm bảo quyền lợi cho bản thân. Trong trường hợp đồ đạc của bạn bị vỡ thì công ty sẽ đồng ý bồi thường bao nhiêu phần trăm theo giá trị món đồ. Hoặc sau khi vận chuyển và bài trí hoàn tất, nếu bạn kiểm tra và phát hiện ra thì nhà cung cấp dịch vụ sẽ phải có phương án giải quyết thỏa đáng trong từng trường hợp cụ thể.
Trên đây là những lưu ý mà khách hàng cần nắm rõ trong trước khi đồng ý ký vào biên bản hợp đồng sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói mà chúng tôi muốn cung cấp đến bạn.
Trong trường hợp bạn đang có nhu cầu muốn tìm đơn vị vận chuyển nhà trọn gói uy tín hãy liên hệ ngay với chúng tôi, Kiến Vàng – chuyên cung cấp các dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng trọn gói uy tín tại Hà Nội.
Logo thương hiệu chuyển nhà, văn phòng uy tín Kiến Vàng
Vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua:
• Hotline: 0986.352.086 – 0973.469.996
• Website: chuyennhakienvangltd.com
Kiến Vàng người bạn của mọi nhà xin hân hạnh phục vụ!
